Kuva: Fotolia

Verkkokauppa.com julkaisi listat palautetuimmista ja huolletuimmista tuotteista - katso

24.11.2017 14:03 - Teknavi / Markus Lehtiniitty - mobiili.fi

Jos tänään on suuntaamassa kaupoille, kannattaa harkita näiden tuotteiden ostamista.

Black Fridayn ostoshuuman vastapainoksi tänään vietetään myös Älä osta mitään -päivää, ja Verkkokauppa.com on perinteisesti julkaissut listansa palautetuimmista ja huolletuimmista tuotteistaan.

- Laadukas ja hyväksi havaittu laite kestää todennäköisesti pidempään ja tarjoaa paremman vastineen rahoille. Laadukkaan tuotetiedon ja tuotteen jo ostaneiden asiakkaiden arvosteluiden avulla asiakas kykenee tekemään valveutuneita ostopäätöksiä, kertoo Verkkokauppa.com

Tuotepalautusten ja -huoltojen kerrotaan olevan tehokas ja tärkeä palautekanava, sillä palauttamiseen ja huoltoon on useita syitä tuotteen tyypistä riippuen. Tuotteen joutuminen huoltoon voi johtua muun muassa laiteviasta, yhteensopivuus- tai käyttöongelmasta, joka on aiheutunut esimerkiksi puutteellisesta käyttöohjeesta.

Palautetuimmat tuotteet -listalta löytyy tänä vuonna muutamia One For All -sisäantenneja, jotka eivät ole ilmeisesti toimineet odotusten mukaisesti. Huolletuimpien tuotteiden -listan kärjessä on Fitbit Charge 2, joka kärsi heikkolaatuisesta rannekkeesta.

Huolletuimpien puhelinten listalla kärkisijoja hallitsivat virheellinen erä Sony Xperia M5 -puhelimia sekä erikoiskäyttöön suunniteltu iskunkestävä CAT S40.

Prosentit alla mittaavat tapahtumien määrää suhteessa Verkkokauppa.comin myyntiin.

Palautetuimmat puhelimet 2017 Top 25

1. 25,00 %  Doro 540X -peruspuhelin, musta
2. 18,18 %  Caterpillar B25 Dual-SIM matkapuhelin, musta
3. 15,00 %  Asus ZenFone Live -puhelin Dual-SIM, 16 Gt, kulta
4. 14,63 %  Lenovo Phab 2 Pro -AR-Android-puhelin, hopea
5. 13,64 %  Sony Xperia XZ1 -Android-puhelin, 64 Gt, sininen
6. 11,11 %  Huawei P10 Plus -Android-puhelin Dual-SIM, hopea
7. 8,70 %    Huawei P10 Plus -Android-puhelin Dual-SIM, kulta
8. 8,33 %    Huawei Mate 10 Lite -puhelin Dual-SIM, 64 Gt, kulta
9. 7,95 %    Xiaomi Mi Max 2 -puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta
10. 7,69 %  Huawei Mate 9 Dual-SIM -puhelin, 64 Gt, harmaa
11. 7,59 %  Cobra AM-845 PMR -radiopuhelin, musta/oranssi, pari
12. 7,33 %  Samsung Galaxy S8+ -puhelin 64 Gt, Arctic Silver
13. 6,85 %  Lenovo Moto E Plus -puhelin Dual-SIM, 16 Gt, harmaa
14. 6,12 %  Xiaomi Redmi 4X  -puhelin 32 Gt Dual-SIM, kulta
15. 5,56 %  Doro 8030 4G -Android-puhelin, musta
16. 5,38 %  LG G6 -Android-puhelin, harmaa
17. 5,38 %  Samsung Galaxy S8 -puhelin 64 Gt, Midnight Black
18. 5,17 %  Sony Xperia E5 -Android-puhelin, valkoinen
19. 5,17 %  Xiaomi Redmi Note 4 -puhelin Dual-SIM, 32 Gt, musta
20. 5,15 %  Apple iPhone 8 256 Gt -puhelin, hopea
21. 5,08 %  LG G6 -Android-puhelin, musta
22. 5,00 %  Google Pixel XL -Android-puhelin 128 Gt, valkoinen
23. 4,96 %  Sony Xperia L1 -Android-puhelin, valkoinen
24. 4,69 %  Samsung Galaxy S8+ -puhelin 64 Gt, Orchid Gray
25. 4,55 %  Huawei P10 Plus -puhelin Dual-SIM, sininen

Huolletuimmat puhelimet 2017 Top 25

1. 165,22 %  Sony Xperia M5 -Android-puhelin, 16 Gt, valkoinen
2. 60,32 %   CAT S40 Dual-SIM Android -puhelin, musta
3. 23,52 %   Apple iPhone 5s 16 Gt -puhelin, hopea, ME433
4. 20,68 %   Caterpillar CAT S60 Dual-SIM -Android-puhelin, musta
5. 18,73 %   Oukitel K10000 Android-älypuhelin Dual-SIM, hopea
6. 17,39 %   Sony Xperia X Performance -Android-puhelin, valkoinen
7. 16,95 %   Think TIT904 GSM Desktop Phone - GSM-pöytäpuhelin
8. 16,07 %   Doro 8030 4G -Android-puhelin, musta
9. 14,60 %   Apple iPhone 5s 16 Gt -puhelin, musta, ME432
10. 14,29 %  Snowfox GPS paikannuslaite ja puhelin, punainen
11. 14,17 %  Oukitel K10000 PRO -älypuhelin Dual-SIM, musta
12. 13,95 %  Huawei P9 -Android-puhelin, hopeinen
13. 12,50 %  ZTE Axon 7 Dual-SIM -Android-puhelin, 64 Gt, kulta
14. 12,43 %  Samsung Galaxy A3 (2016) -Android-puhelin, kulta
15. 12,24 %  Moto Z Play älypuhelin Dual-SIM, 32 Gt, musta/hopea
16. 11,36 %  Apple iPhone 5 32 Gt multimediapuhelin, musta, MD299
17. 10,98 %  Samsung Galaxy S6 Edge 32 Gt Android puhelin, musta
18. 10,34 %  Samsung Galaxy S7 edge 32 Gt -Android-puhelin, kulta
19. 10,34 %  Moto Z -Android-puhelin Dual-SIM, musta
20. 10,34 %  Sony Xperia E5 -Android-puhelin, valkoinen
21. 9,95 %   CAT S30 Dual-SIM -Android-puhelin, musta
22. 9,52 %   Sony Xperia E5 -Android-puhelin, musta
23. 9,30 %   Doro 6526 -simpukkapuhelin. hopea
24. 8,47 %   Google Pixel XL -Android-puhelin 32 Gt, musta
25. 7,46 %   Sony Xperia XZ -Android-puhelin, musta

Palautetuimmat tuotteet 2017 Top 25
Prosenttiluku kertoo palautettujen osuuden myydyistä.

1. 53,33 %   Finnsat RC-FSH05PVR kaukosäädin digiboksiin
2. 41,67 %   One For All SV9480 DVB-T/T2 -sisäantenni, 48 dB
3. 40,74 %   Fuj:tech kassalaatikko, 4+8 lokeroa, musta
4. 40,00 %   Lenovo ThinkPad mini-HDMI -> VGA -adapteri
5. 38,71 %   Vtech BM2000 -itkuhälytin, valkoinen/vihreä
6. 38,57 %   One For All SV9490 DVB-T/T2 -sisäantenni, 52 dB
7. 38,10 %   Tucano Giro -suojakotelo Apple iPad Pro 9.7", musta
8. 36,59 %   One For All SV9435 DVB-T/T2 -sisäantenni, 46 dB
9. 36,00 %   Tecxus Rechargeable Accu akkuparisto, AAA, 4 kpl
10. 33,33 %  Swedish Posture Flexi -ryhtiremmi, musta S-M
11. 32,35 %  Macally MCARVENT -puhelinteline, musta
12. 31,85 %  Honor 8 Lite Protective Case -suojakuori, läpinäkyvä
13. 31,82 %  Olympus LC-40.5 linssinsuoja
14. 31,82 %  One For All SV9425 DVB-T/T2 -sisäantenni, 44 dB
15. 30,43 %  Tucano Angolo -kotelo Apple iPad Pro 9.7'' ja iPad Air 2, sininen
16. 29,79 %  Motorola-itkuhälytin MBP16 Audio
17. 29,17 %  Tucano Angolo -kotelo Apple iPad Pro 9.7'' ja iPad Air 2, punainen
18. 28,17 %  One For All SV 9420 DVB-T/T2 -sisäantenni, 42 dB
19. 27,27 %  Samsung POWERbot VR10M701PUW -pölynimurirobotti
20. 26,58 %  Kingston ValueRam 4 GB 1333 MHz DDR3 SO-DIMM CL9 -muistikampa
21. 26,47 %  Sony Style Cover Flip -kuori, Sony Xperia XA1 Ultra, musta
22. 26,42 %  TP-LINK Archer T1U Nano -WiFi-adapteri
23. 26,32 %  Asus GT730-4GD3 GeForce GT 730 -näytönohjain 
24. 26,09 %  Lumova Klara 24W -LED-plafondi
25. 26,03 %  ZyXEL AMG1302-T11C ADSL2+ -modeemi

Huolletuimmat tuotteet 2017 Top 25

1. 66,13 %  Fitbit Charge 2 -aktiivisuusranneke, black, S
2. 46,72 %  Jabra Halo Smart -Bluetooth-kuulokkeet, musta
3. 45,83 %  Razer Hammerhead v2 -kuuloke, musta
4. 44,62 %  Jabra Halo Smart -Bluetooth-kuulokkeet, punainen
5. 44,23 %  HUUV I Hate Yoga 6,5" -huuveri, sysimusta
6. 41,86 %  Jabra Halo Smart -Bluetooth-kuulokkeet, sininen
7. 41,18 %  Sennheiser Momentum In-Ear iPhone -tulppakuulokkeet
8. 40,43 %  Remington MB4850 E51 partatrimmeri
9. 37,04 %  Wilfa HUE-55W AromaMist -ilmankostutin
10. 36,07 %  HUUV Instant Success 8" -huuveri, sysimusta
11. 35,71 %  Fuj:tech DVI Dual Link y-adapteri.
12. 34,62 %  Asrock 970 PRO3 R2.0 AM3+ - ATX-emolevy
13. 34,21 %  Razer Hammerhead Pro v2 -kuulokemikrofoni, musta
14. 33,33 %  Asus DSL-AC88U Dual-band ADSL2+/VDSL -modeemi
15. 32,65 %  Nuforce Icon uDAC3 - USB-DAC, väri musta.
16. 32,56 %  Parrot Bebop 2 + Skycontroller 2 + Cockpit FPV -lasit
17. 32,23 %  Milla & Måns SoHo -yhdistelmävaunut, musta
18. 31,82 %  Innolux Mesa Mega kirkasvalo
19. 31,48 %  Fitbit Charge 2 -aktiivisuusranneke, black, L
20. 31,18 %  Sennheiser CX 5.00G -nappikuulokkeet, mustat
21. 30,00 %  Sennheiser CX 5.00G -nappikuulokkeet, valkoiset
22. 30,00 %  Princess -veden- ja teenkeitin
23. 30,00 %  Lenovo ThinkPad Yoga 370 13,3" -kannettava, Win 10 Pro
24. 28,57 %  Remington MB4560 E51 Touch Control -partatrimmeri
25. 28,21 %  HUUV Deal With It 10" -huuveri, sysimusta

Asiakkaiden mielestä parhaat televisiomerkit vuonna 2017 Top 5

Sony                       4,47 / 5
Samsung                4,44 / 5
LG Electronics        4,36 / 5
Panasonic               4,36 / 5
Philips                     4,10 / 5

Asiakkaiden mielestä parhaat puhelinmerkit vuonna 2017 Top 5

Apple                      4,46 / 5
Motorola                 4,30 / 5
Samsung                4,26 / 5
Huawei                   4,24 / 5
Nokia                      4,15 / 5

Yhteistyössä Teknavi

Kilpailut

Uusimmat